Política de Privacidad

En RD PuntaCana Transfer & Tours, valoramos la confianza que depositas en nosotros y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Recopilación de información

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios, reservas o consultas, incluyendo:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono o WhatsApp
Información sobre tus traslados, excursiones o intereses turísticos
Detalles de vuelo o alojamiento (si aplican)

También recopilamos información no personal a través de cookies o herramientas analíticas para mejorar la experiencia del usuario, como:

Dirección IP
Navegador y dispositivo utilizado
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2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

Gestionar reservas y solicitudes de transporte o excursiones
Responder a consultas y brindar atención personalizada
Enviar confirmaciones, recordatorios o actualizaciones de servicios
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos.

4. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios necesarios para cumplir con tu reserva (ej. transporte, excursiones, seguros)
Cuando lo exija la ley o una autoridad competente

5. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso a tus datos personales
Corrección o actualización de información
Eliminación de tus datos de nuestros registros (salvo requerimientos legales)
Retiro del consentimiento para el uso de tu información

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a: rdpuntacanatransferytours@gmail.com

6. Uso de cookies

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7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:

📧 rdpuntacanatransferytours@gmail.com
📞 +1 (829) 313-2464